Cách phần mềm MES hỗ trợ quản lý chất lượng trong sản xuất

Tìm hiểu cách phần mềm MES giúp doanh nghiệp quản lý chất lượng sản xuất hiệu quả hơn thông qua việc theo dõi quy trình thời gian thực, kiểm soát chất lượng sản phẩm, và tích hợp với các hệ thống khác.

1. Phần mềm MES là gì?

Phần mềm MES, viết tắt của Manufacturing Execution System, là hệ thống quản lý sản xuất giúp doanh nghiệp kiểm soát, theo dõi và tối ưu hóa các quy trình sản xuất trong thời gian thực. MES kết nối giữa tầng quản lý chiến lược (ERP – Enterprise Resource Planning) và tầng vận hành thực tế của nhà máy, cung cấp thông tin chi tiết về mọi hoạt động diễn ra trong quá trình sản xuất.

MES có khả năng ghi lại, lưu trữ và phân tích dữ liệu từ các máy móc, thiết bị sản xuất cũng như nhân viên, giúp cải thiện hiệu suất và chất lượng của quy trình sản xuất. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao nhất, phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế.

2. Vai trò của MES trong quản lý chất lượng sản xuất

2.1 Tối ưu hóa quy trình sản xuất

MES giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất thông qua việc cung cấp thông tin thời gian thực về tình trạng của các máy móc và thiết bị trong nhà máy. Khi phát hiện ra bất kỳ sai sót hoặc sự cố nào trong quá trình sản xuất, hệ thống sẽ nhanh chóng thông báo để nhà quản lý có thể đưa ra biện pháp xử lý kịp thời.

Bên cạnh đó, MES cũng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa thời gian sản xuất bằng cách loại bỏ các khâu thừa, giảm thiểu thời gian chờ đợi giữa các bước trong quy trình sản xuất. Điều này giúp giảm thiểu lãng phí và nâng cao hiệu suất sản xuất.

2.2 Theo dõi chất lượng sản phẩm trong thời gian thực

Một trong những lợi ích lớn nhất của MES là khả năng theo dõi chất lượng sản phẩm ngay trong quá trình sản xuất. MES ghi lại các thông số kỹ thuật quan trọng như nhiệt độ, áp suất, tốc độ và các yếu tố khác ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Bất kỳ biến động nào không đạt yêu cầu sẽ ngay lập tức được phát hiện và điều chỉnh, ngăn ngừa các sản phẩm lỗi tiếp tục được sản xuất.

Nhờ khả năng giám sát này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng phát hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng, từ đó giảm thiểu rủi ro sản xuất hàng lỗi hàng loạt và tránh lãng phí tài nguyên.

2.3 Đảm bảo tuân thủ quy định và tiêu chuẩn chất lượng

Trong môi trường sản xuất hiện đại, việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng là điều bắt buộc. MES giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO, GMP (Good Manufacturing Practice), và các quy định của ngành sản xuất.

Hệ thống MES sẽ lưu trữ các dữ liệu liên quan đến quá trình sản xuất, bao gồm cả thông số kỹ thuật của sản phẩm, dữ liệu từ quá trình kiểm tra chất lượng, và hồ sơ về nguồn gốc nguyên vật liệu. Khi cần kiểm tra lại quá trình sản xuất hoặc chứng minh sự tuân thủ với các quy định pháp lý, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy xuất dữ liệu từ MES.

2.4 Quản lý chất lượng từ nguyên vật liệu đến sản phẩm cuối cùng

Quản lý chất lượng sản xuất không chỉ bắt đầu từ quá trình sản xuất mà còn bao gồm việc kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào. MES cho phép doanh nghiệp theo dõi và quản lý chất lượng của nguyên vật liệu từ khi nhập kho cho đến khi sử dụng trong sản xuất.

Bằng cách ghi lại và theo dõi mọi dữ liệu liên quan đến nguyên vật liệu, MES giúp doanh nghiệp kiểm soát được nguồn gốc, chất lượng của nguyên liệu và giảm thiểu nguy cơ sử dụng nguyên liệu không đạt tiêu chuẩn. Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm cuối cùng.

2.5 Cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng

MES giúp cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng bằng cách tự động hóa các bước kiểm tra và ghi lại kết quả kiểm tra vào hệ thống. Thay vì phải thực hiện kiểm tra thủ công, MES giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình kiểm tra.

Các kết quả kiểm tra có thể được so sánh với các tiêu chuẩn đã được thiết lập trước đó, và nếu phát hiện ra sự sai lệch, hệ thống sẽ tự động thông báo để nhân viên kiểm tra có thể xử lý kịp thời. Điều này giúp đảm bảo rằng sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất trước khi được xuất xưởng.

3. Lợi ích của MES trong việc quản lý chất lượng sản xuất

3.1 Giảm thiểu lỗi sản phẩm và hàng hỏng

Nhờ khả năng theo dõi thời gian thực và kiểm soát quy trình sản xuất, MES giúp giảm thiểu tỷ lệ sản phẩm lỗi và hàng hỏng. Bằng cách phát hiện sớm các sai sót trong quá trình sản xuất, hệ thống MES ngăn chặn các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cuối cùng.

Việc giảm thiểu hàng hỏng không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu mà còn giúp bảo vệ uy tín của thương hiệu, đảm bảo sản phẩm luôn đạt chất lượng cao và đáng tin cậy đối với khách hàng.

3.2 Nâng cao hiệu suất sản xuất

MES không chỉ giúp quản lý chất lượng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất sản xuất. Bằng cách cung cấp thông tin thời gian thực về mọi hoạt động trong nhà máy, doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định các điểm yếu trong quy trình sản xuất và đưa ra biện pháp cải thiện.

Sự kết hợp giữa quản lý chất lượng và tối ưu hóa quy trình sản xuất giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó giảm thiểu chi phí sản xuất và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

3.3 Tăng cường khả năng truy xuất nguồn gốc

Trong trường hợp có sự cố về chất lượng sản phẩm, việc truy xuất nguồn gốc nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng. MES cung cấp cho doanh nghiệp khả năng truy xuất nguồn gốc từ nguyên liệu đầu vào cho đến sản phẩm cuối cùng, giúp xác định nhanh chóng nguyên nhân gây ra sự cố.

Khả năng này không chỉ giúp doanh nghiệp khắc phục sự cố một cách hiệu quả mà còn đảm bảo tuân thủ các quy định về truy xuất nguồn gốc, đặc biệt trong các ngành như thực phẩm, dược phẩm, và thiết bị y tế.

3.4 Giảm chi phí quản lý và kiểm tra chất lượng

Với sự hỗ trợ của MES, doanh nghiệp có thể tự động hóa nhiều quy trình quản lý và kiểm tra chất lượng, từ đó giảm thiểu chi phí nhân công và thời gian thực hiện. Thay vì phải kiểm tra thủ công từng bước, hệ thống MES sẽ tự động thu thập dữ liệu, phân tích và đưa ra các báo cáo chi tiết về chất lượng sản xuất.

Việc giảm chi phí quản lý chất lượng không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực mà còn tạo điều kiện cho việc đầu tư vào các hoạt động phát triển sản phẩm và mở rộng sản xuất.

4. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm MES

Phần mềm MES là một công cụ không thể thiếu đối với doanh nghiệp sản xuất muốn tối ưu hóa quy trình, cải thiện chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên để lựa chọn được phần mềm MES phù hợp với quy mô và đặc thù sản xuất của doanh nghiệp không phải là một việc dễ dàng. Có nhiều yếu tố cần được xem xét để đảm bảo 

4.1 Tính năng và khả năng tùy biến

4.1.1 Tính năng cơ bản của phần mềm MES

Khi lựa chọn phần mềm MES, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nó cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý sản xuất cần thiết như:

• Theo dõi thời gian thực: Hệ thống phải có khả năng theo dõi toàn bộ quá trình sản xuất từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm cuối cùng.
• Quản lý chất lượng: MES cần hỗ trợ các công cụ để giám sát và kiểm soát chất lượng sản phẩm, từ đó ngăn chặn sản phẩm lỗi.
• Quản lý sản xuất: Phần mềm phải có tính năng lên kế hoạch sản xuất, phân công công việc và theo dõi tiến độ.
• Báo cáo và phân tích: Khả năng tạo ra các báo cáo chi tiết và phân tích dữ liệu sản xuất để giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

4.1.2 Khả năng tùy biến nhu cầu sản xuất

Mỗi doanh nghiệp có những yêu cầu và quy trình sản xuất khác nhau. Vì vậy, khả năng tùy biến của phần mềm MES là một tiêu chí rất quan trọng. Doanh nghiệp nên chọn một giải pháp có khả năng điều chỉnh linh hoạt các chức năng và giao diện để phù hợp với đặc thù sản xuất, quy mô và mục tiêu của mình.

Ví dụ, các doanh nghiệp sản xuất trong lĩnh vực thực phẩm có thể yêu cầu phần mềm MES có khả năng theo dõi lô sản phẩm chi tiết và kiểm soát chặt chẽ về vệ sinh an toàn thực phẩm, trong khi các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp có thể yêu cầu tích hợp sâu hơn với các hệ thống tự động hóa.

4.2 Dễ sử dụng và giao diện thân thiện

Một phần mềm MES phức tạp và khó sử dụng có thể gây ra trở ngại lớn trong quá trình triển khai. Người dùng, từ quản lý đến công nhân trực tiếp sản xuất, cần có khả năng tiếp cận và sử dụng phần mềm một cách dễ dàng mà không mất quá nhiều thời gian để đào tạo.

Doanh nghiệp nên lựa chọn một giải pháp với giao diện thân thiện, dễ điều hướng và dễ hiểu. Hệ thống nên cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện theo vai trò công việc, để đảm bảo mỗi nhóm người dùng chỉ nhìn thấy và truy cập các chức năng cần thiết cho công việc của họ.

4.3 Khả năng tích hợp với ERP và các hệ thống quản lý khác

4.3.1 Tích hợp với ERP và các hệ thống quản lý khác

Khả năng tích hợp với các hệ thống quản lý khác như ERP (Enterprise Resource Planning) và SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) là rất quan trọng để đảm bảo tính liên kết trong toàn bộ hệ thống quản lý của doanh nghiệp. Một hệ thống MES không chỉ hoạt động độc lập mà còn phải trao đổi dữ liệu với các hệ thống khác để tối ưu hóa quy trình sản xuất và cung cấp thông tin tổng thể cho ban quản lý.

Ví dụ, nếu MES có thể tích hợp với ERP, thông tin từ quá trình sản xuất có thể được tự động cập nhật vào hệ thống tài chính, quản lý kho, hoặc đơn đặt hàng, giúp doanh nghiệp duy trì dòng chảy thông tin liền mạch và tránh các sai sót do nhập liệu thủ công.

Xem thêm: 6 thành phần chính và lợi ích khi sử dụng SCADA

4.3.2 Tích hợp với thiết bị sản xuất

Phần mềm MES cần có khả năng kết nối với các thiết bị và máy móc trong nhà máy để thu thập dữ liệu tự động từ quá trình sản xuất. Khả năng tích hợp này sẽ giúp giảm thiểu lỗi nhập liệu thủ công và tăng cường tính chính xác của thông tin.

4.4 Chi phí triển khai và bảo trì

Chi phí là một yếu tố không thể bỏ qua khi doanh nghiệp lựa chọn phần mềm MES. Việc triển khai MES thường bao gồm chi phí ban đầu như giấy phép phần mềm, phần cứng (nếu cần), cũng như chi phí đào tạo, tư vấn và tích hợp hệ thống.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần xem xét các chi phí bảo trì, cập nhật phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng. Một số nhà cung cấp có thể đưa ra các gói bảo trì khác nhau, từ đó giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách của mình.

Để tránh chi phí phát sinh, doanh nghiệp nên:

• Xem xét chi phí tổng thể: Tính toán toàn bộ chi phí từ triển khai đến vận hành lâu dài.
• Yêu cầu báo giá chi tiết: Yêu cầu nhà cung cấp cung cấp thông tin chi tiết về các khoản phí, tránh các chi phí ẩn.
• Chọn mô hình triển khai phù hợp: Doanh nghiệp có thể lựa chọn giữa triển khai phần mềm MES tại chỗ (on-premise) hoặc trên nền tảng đám mây (cloud). Mỗi mô hình có ưu và nhược điểm riêng về chi phí và khả năng bảo trì.

4.5 Nhà cung cấp uy tín

Việc lựa chọn một nhà cung cấp phần mềm MES uy tín và có kinh nghiệm là yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công trong quá trình triển khai. Một nhà cung cấp uy tín không chỉ cung cấp phần mềm chất lượng mà còn có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp trong suốt quá trình vận hành.

4.5.1 Kinh nghiệm và chuyên môn

Doanh nghiệp nên chọn những nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và đã từng làm việc với các công ty có quy mô và ngành nghề tương tự. Điều này giúp đảm bảo rằng nhà cung cấp hiểu rõ nhu cầu và thách thức của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất.

4.5.2 Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng

Chất lượng hỗ trợ kỹ thuật là một yếu tố then chốt. Doanh nghiệp nên lựa chọn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả và sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm. Điều này bao gồm:

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đảm bảo rằng doanh nghiệp nhận được sự hỗ trợ kịp thời bất kỳ lúc nào khi có vấn đề xảy ra.
• Cập nhật phần mềm thường xuyên: Nhà cung cấp nên cam kết cập nhật phần mềm để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tốt và bảo mật thông tin.
• Chương trình đào tạo: Một nhà cung cấp tốt sẽ cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu cho nhân viên sử dụng phần mềm, giúp họ nhanh chóng làm quen với hệ thống.

4.6 Khả năng mở rộng theo quy mô doanh nghiệp

Một phần mềm MES phù hợp không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn phải có khả năng mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần cân nhắc lựa chọn hệ thống MES có tính linh hoạt cao, dễ dàng thêm vào các tính năng mới hoặc mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển.

Khả năng mở rộng này rất quan trọng để tránh việc doanh nghiệp phải thay đổi phần mềm MES trong tương lai khi có nhu cầu lớn hơn, gây tốn kém thời gian và chi phí.

5. Hệ thống FCIM MES của FaceNet

Phần mềm FCIM của FacNet là một giải pháp quản lý sản xuất toàn diện, được thiết kế để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm. FCIM được phát triển với các tính năng tiên tiến, khả năng tùy biến linh hoạt, và tích hợp mạnh mẽ với các hệ thống khác, mang đến cho doanh nghiệp công cụ hiệu quả để theo dõi, kiểm soát và quản lý sản xuất trong thời gian thực.

Xem thêm: Hệ thống quản lý sản xuất FCIM là gì? 11 phân hệ quản lý của FCIM

FCIM cung cấp một loạt các tính năng quản lý sản xuất cần thiết:

• Theo dõi thời gian thực: FCIM theo dõi toàn bộ quy trình sản xuất, từ nguyên vật liệu nhập kho, quá trình sản xuất, đến sản phẩm hoàn thành, đảm bảo giám sát toàn diện.
• Quản lý chất lượng: Phần mềm cung cấp các công cụ kiểm soát chất lượng, theo dõi thông số kỹ thuật sản phẩm và phát hiện lỗi ngay trong quá trình sản xuất.
• Quản lý quy trình: Hệ thống quản lý quy trình sản xuất chi tiết, từ lên kế hoạch sản xuất đến phân bổ nguồn lực, giúp tối ưu hóa năng suất và giảm thời gian chờ.
• Phân tích và báo cáo: Khả năng tạo báo cáo tùy chỉnh, phân tích dữ liệu từ mọi công đoạn sản xuất, giúp doanh nghiệp ra quyết định kịp thời và chính xác.

FaceNet là nhà cung cấp phần mềm công nghệ uy tín với nhiều năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp quản lý sản xuất cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Họ đã làm việc với nhiều ngành công nghiệp khác nhau và luôn chú trọng vào việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất cho khách hàng. 

FaceNet không chỉ cung cấp phần mềm chất lượng cao mà còn có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh 24/7. Ngoài ra, FaceNet thường xuyên cung cấp các bản cập nhật phần mềm để đảm bảo rằng hệ thống luôn đáp ứng tốt các yêu cầu mới của thị trường và công nghệ.